Важная информация о приеме пожертвований на нашем сайте

Некоторые наши сторонники сейчас испытывают трудности, когда пытаются сделать пожертвование на сайте фонда. Мы подготовили рекомендации, которые подскажут, что можно сделать, если не получается совершить пожертвование: 

1. Вы по-прежнему можете перевести пожертвования с карт Visa, Mastercard и МИР, но для этого нужно ввести данные карты в форму пожертвования;
2. Совершить пожертвование с помощью Apple pay или Google pay сейчас, к сожалению, нельзя;
3. Вы можете перевести пожертвования в одно касание с помощью Yandex Pay; 
4. Если совершить пожертвование на сайте всё равно не получается, можно сделать sms-пожертвование, для этого нужно направить на номер 3443 sms-сообщение со словом ОРБИ [пробел] сумма пожертвования, например ОРБИ 300; 
5. Вы не сможете перевести пожертвования, если ваша карта выпущена зарубежным банком;
6. Если вы за границей и хотите перевести пожертвования, у вас должна быть действующая карта, выпущенная российским банком;
7. Включенный vpn/изменение страны в настройках телефона может мешать совершить пожертвование.   

Если вы были подписаны на регулярные пожертвования в пользу нашего фонда и ваше первое пожертвование было сделано через Apple pay или Google pay, к сожалению, следующее списание завершится ошибкой. Чтобы возобновить свою подписку на регулярные пожертвования, нужно «перепривязать» карту, т.е. вновь ввести ее данные в форме пожертвования, выбрав «Рекуррентные платежи».

[leyka_campaign_form id=”2438″]